El problema de las riñas en la ciudad va más allá del alto número que se registró en 2016. Según la línea de seguridad y emergencias 123 alcanzaron las 505.000 llamadas. Aproximadamente el 94% de las lesiones personales y el 86% de los homicidios, inician con riñas. `Por eso queremos invitarlo a seguir estos cinco sencillos pasos para evitarlas y mediar si es necesario.
- Retire al "peleador"
Es más fácil apagar a la gente llevándola lejos de la candela. Saque a la “promesa del boxeo” del lugar de la pelea y llévelo a un lugar seguro. Hágalo, además, sin agresividad.
- Calma ante todo
Invite a su amigo a que respire con usted. Inhalen y exhalen juntos, profundo y despacio. Si no está receptivo, fresco: asegúrese de controlar su propia respiración y sus emociones, para transmitirle tranquilidad.
- Conciliar
Háblele de igual a igual, sea muy cordial y trate de conciliar. No sea condescendiente y tampoco actúa como si mandara el juego. Póngase en los zapatos del peleador. A final de cuentas, el problema no es lo que él siente, sino la forma en la que piensa resolverlo.
- Escuche sin juzgar
Primero, escuche lo que tiene que decir su amigo. Deje que descargue su rabia con palabras y tal vez así evite hacerlo a puño limpio. Cuando haya terminado, hable usted.
- Quédese con él, ofrézcale un dulce o un vaso de agua y ponle humor a la situación para bajar la presión.
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