Las comisarías de familia en Bogotá siguen prestando sus servicios con todas las medidas de bioseguridad durante la cuarentena en la ciudad. Para que estos lugares puedan atender a la ciudadanía se hizo la entrega de 12.105 insumos de bioseguridad para el cuidado de 800 funcionarios.
En el período comprendido entre el 31 de marzo y el 31 de mayo de 2020 se atendieron 4.728 consultas, de las cuales, 4.048 fueron por violencia al interior de los hogares, por eso es de vital importancia garantizar el funcionamiento de las comisarías.
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El trabajo de los Centros Proteger
En los Centros Proteger, la Subdirección para la Familia proporciona atención integral a niños, niñas y adolescentes cuyos derechos han sido vulnerados y se encuentran en proceso de restablecimiento de derechos con medida de ubicación institucional.
Cabe resaltar que los seis centros Proteger que hay en Bogotá, atienden actualmente a 185 niños y niñas de manera permanente.
Atención en cifras
A través de la línea ‘Una llamada de vida’, han sido atendidas 1.473 consultas, de las cuales 1.318 fueron por violencia intrafamiliar. Engativá (247), Suba (2014), Los Mártires (197), Kennedy (162) y Bosa (115) fueron las localidades en donde hicieron el mayor número de consultas.
Las comisarías de familia son la primera instancia de acceso a la justicia que tienen los ciudadanos para garantizar el restablecimiento de sus derechos vulnerados por violencia intrafamiliar.
Horarios de atención
- En Bogotá existen 22 comisarías de familia diurnas que prestan atención presencial de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
- 10 semipermanentes que atienden de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.
- 2 permanentes con atención las 24 horas
- 1 en la zona rural de Sumapaz que opera de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Dos comisarías móviles; y la línea telefónica 3808400, ‘Una llamada de vida’.
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