La estrategia 'Estoy contigo' tiene el objetivo de conectar a personas que se encuentran hospitalizadas en las UCI de la Subred Sur y que tienen diagnóstico positivo o sospecha de COVID-19, con sus familiares. Más de 120 personas han logrado recibir un audio, mensaje de texto o un video de sus seres queridos.
“Hemos recibido videos de los nietos, los hijos, los padres y hasta los vecinos, sabemos de la importancia del acompañamiento y de fortalecer la relación de los usuarios con sus familias, su conexión con el exterior y el apoyo emocional son cruciales en el proceso de su recuperación”, aseguró Alejandra Cortés, referente de humanización de la Subred Sur.
Este es el caso de Blanca Nieves Daza, quien se contagió de coronavirus y presentó dificultad respiratoria crónica por lo que tuvo que ser hospitalizada en una UCI. Esta mujer de 89 años, quien llevaba más de 40 días sin ver a sus seres queridos, logró recibir un video de su hijo Joselín Rodríguez gracias a esta iniciativa.
Así funciona esta iniciativa.
- El familiar escribe un mensaje de texto, graba un audio o video en su celular.
- Luego lo envía al número de WhatsApp del programa de Humanización de la Subred Sur, este material es recopilado de lunes a viernes.
- Un enfermero es el encargado de buscar al paciente y mostrarle el mensaje por medio de una tableta. La entrega se realiza los días jueves y viernes.
- Por último, se graba un video para que los familiares puedan ver al paciente y la recepción del mensaje entregado.
Dentro de las Unidades de Cuidados Intensivos no está permitido el uso de celulares, ya que estos pueden ser portadores de virus y enfermedades, por esta razón los pacientes quedan incomunicados con sus familiares.
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