Con la llegada de la Nueva Normalidad, más personas saldrán a la calle e incrementará el número de usuarios en TransMilenio, sin embargo, no se ha alcanzado el 50% de ocupación y la empresa continuará haciendo el monitoreo de la ocupación que puede consultarse en la página web www.transmilenio.gov.co
El Sistema está operando con el 100% de su flota disponible, tanto en el componente Troncal (2.236 buses y 787 alimentadores) como en el Zonal (6.277 buses).
Cuenta con 7.477 paraderos zonales y 3.500 puntos de acceso al componente troncal, por esta razón se necesita la colaboración de los usuarios, ya que es imposible tener personal en cada uno de estos puntos verificando las buenas prácticas.
Cabe recordar que más de 33.000 funcionarios y colaboradores trabajan todos los días para que el Sistema opere de la mejor manera posible, para hacer de TransMilenio un espacio seguro.
Acciones que viene trabajando TransMilenio en la Nueva Normalidad:
- Desde el mes de marzo se han realizado 595.812 procesos de limpieza y desinfección en buses troncales y 688.541 en buses zonales.
- Jornada diurna y nocturna de limpieza y desinfección todos los días de la semana. En total, se han realizado 858 proceso de lavado diurno con cierre de estación y 759 nocturnos fuera de horario de servicio.
- El Sistema cuenta con un Equipo de Atención en Vía compuesto por cerca de 600 personas que difunden las buenas prácticas y tips de autocuidado para prevenir el posible contagio del covd-19.
- Se hace regulación de filas para ingresar a buses y estaciones por parte del Equipo de Atención en Vía.
- Instalación de 33 lavamanos portátiles en portales y estaciones y la habitación de los 134 lavamanos fijos de los baños de las estaciones para uso gratuito (a la fecha se han realizado 4.466.700 usos).
- Entrega de 203.700 tapabocas gratis a los usuarios en portales y estaciones.
- Se han repartido 60 galones de gel antibacterial en alianzas de responsabilidad social.
- Se instalaron 1.181 vallas tipo concierto para regular el acceso a los portales y estaciones con mayor afluencia de usuarios.
- Instalación de stickers en el suelo para demarcar la ubicación de los usuarios al interior de las estaciones.
Recuerda que al ser usuario debes tener en cuenta:
- Usar siempre el tapabocas de manera correcta, cubriendo nariz y boca.
- No hablar al interior de los buses ni consumir alimentos en el Sistema.
- Mantener abiertas las ventanas de los buses.
- Respetar las filas de abordaje e ingresar de manera organizada a los buses.
- Atender las recomendaciones de ingreso escalonado por horarios al Sistema y evitar las "horas pico”.
- Esperar el siguiente bus si la ruta que espera viene con alta ocupación.
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