Secretaría de Movilidad de Bogotá

La Secretaría Distrital de Movilidad inició una nueva etapa de virtualización de trámites y servicios para los ciudadanos, con el fin de facilitar la salida de vehículos que han sido inmovilizados. A través de un espacio en su página web, los conductores podrán tramitar virtualmente la salida de los patios y dirigirse directamente a los parqueaderos sin la necesidad de ir, de manera presencial, a los SuperCades de Movilidad.

Nicolás Estupiñán, Secretario de Movilidad de Bogotá, señaló que "la virtualización de este trámite para la salida de vehículos inmovilizados hace parte del proceso de modernización que empezamos en la Secretaría Distrital de Movilidad, y que tiene como principal objetivo mejorar cada día la atención a los ciudadanos".

El proceso virtual se habilitará, en una etapa inicial, para algunas infracciones de tránsito y procesos relacionados a vehículos con las siguientes infracciones:

  • Conducir un vehículo sin llevar consigo la licencia de conducción.
  • Transitar por sitios restringidos o en horas prohibidas.
  • Conducir sin portar los seguros ordenados por la ley.
  • El conductor que no porte la licencia de tránsito.

Las motocicletas también podrán realizar el trámite de las siguientes infracciones de manera virtual:

  • Transitar en sentido contrario al estipulado para la vía, calzada o carril.
  • No detenerse ante una luz roja o amarilla de semáforo, una señal de ‘Pare’ o un semáforo intermitente en rojo.
  • Conducir sobre aceras, plazas, vías peatonales, separadores, bermas, zonas verdes, demarcaciones de canalización o vías especiales para vehículos no motorizados.
  • Adelantar a otro vehículo en berma, túnel, puente, curva, pasos a nivel y cruces no regulados.
  • Conducir realizando maniobras altamente peligrosas e irresponsables que pongan en peligro a las personas o las cosas.

 La Secretaría de Movilidad aclara que, por ahora, para las otras infracciones donde se encuentren los vehículos inmovilizados, se debe realizar el procedimiento de manera presencial, como se hace actualmente, agendando una cita previa para la salida de los vehículos.

Conozca los pasos para la Salida Virtual de Patios

Debe ingresar a la página www.movilidadbogota.gov.co y buscar el banner de ‘salida virtual de vehículos inmovilizados’. Accediendo y siguiendo paso a paso los siguientes puntos, podrá realizar fácilmente el trámite:

  1. Seleccione la opción ‘Inicie su solicitud’.
  2. Leer las indicaciones y seleccionar la opción ‘Acepto’.
  3. Registrar los datos básicos de identidad, placa, y se aceptan los términos y condiciones y se selecciona el botón ‘Registrar’.
  4. El sistema verifica los datos ingresados del ciudadano y si se encuentran correctos realiza el registro de manera exitosa y habilitará el botón de ‘Continuar’.
  5. La plataforma validará la identidad del ciudadano con una seria de preguntas de seguridad, cuando las respuestas son exitosas el sistema automáticamente re direccionará al módulo por medio de un código de seguridad, que será enviado por mensaje de texto al número de teléfono indicado. Si él ciudadano no responden de manera exitosa las preguntas, el módulo se bloqueará y debe esperar 7 días para intentar de nuevo.
  6. Una vez ingresado el código de seguridad, el sistema lo enviará a un formulario para revisar los datos del vehículo que se encuentran registrados en el RUNT. En este punto vale la pena aclarar que si el solicitante es diferente al propietario del vehículo debe indicarlo en la sección ¿Usted es?, porque el aplicativo realizará la validación correspondiente.
  7. Si la persona que realiza la solicitud es un “Apoderado” el sistema despliega una opción para adjuntar el poder, se selecciona la opción ‘Seleccionar archivo’ archivo se carga el documento en formato PDF.
  8. En este paso, la plataforma automáticamente arrojará los datos del SOAT y revisión técnico mecánica (si lo amerita), para terminar de gestionar la solicitud. Si el SOAT no se encuentra en estado vigente el sistema no permitirá realizar el registro.
  9. Una vez verificado los datos se debe hacer clic en el botón ‘Registrar’, y a continuación se enviará la solicitud a las autoridades de tránsito para su validación y aprobación o rechazo.
  10. Al correo llegará la actualización de estado para poder continuar con el pago y obtener la orden de salida del vehículo.

Posteriormente, con la orden de salida y la liquidación del valor de la grúa y parqueaderos, el ciudadano se podrá dirigir a la transversal 93 # 53 – 35 para retirar su vehículo de los patios

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