El Distrito reveló los detalles del decreto que le dará un giro total al servicio de taxi en Bogotá. Cada taxi contará con un dispositivo móvil para el conductor conectado a una plataforma tecnológica para prestar el servicio y una pantalla táctil disponible para el usuario.

La pantalla táctil disponible para el usuario indicará el origen, ruta, destino, valor del servicio e información de la tarjeta de control.

Así mismo se presentó un cambio en el mecanismo de cobro, el cual se realizará por medio de la plataforma tecnológica, lo cual elimina el sistema de unidades. Los beneficios de este método serán que se conocerá la tarifa de manera anticipada y no se realizarán cambios en la liquidación de la tarifa.

En caso de que se interrumpa el servicio se liquida el viaje hasta el punto de interrupción. Si se cambia el destino, se liquida hasta el punto de cambio y se empieza una nueva carrera.

Cabe destacar que además se hará un nuevo registro de conductores, el tarjetón pasará a ser electrónico y podrá verificarse mediante un código por medio de la aplicación móvil SIMUR.

¿Cómo solicitar el servicio de taxi?

Usted podrá solicitar su taxi por la aplicación de su preferencia o tomarlo en la calle. Al subir al taxi, ingrese tu destino en la pantalla o indícalo al conductor para que lo registre en su dispositivo móvil.

Posteriormente usted deberá verificar en la pantalla que el destino sea el correcto y que acepta el valor del servicio, al terminar paga en efectivo o por medios electrónicos el valor indicado al inicio del viaje.

Finalmente califique el servicio en la pantalla o en el dispositivo móvil y remita sus quejas, reclamos o felicitaciones en la pantalla o en su dispositivo móvil.

Según el Distrito, los beneficios de la modernización serán un mejor control por parte de las autoridades, un aumento en la confianza sobre la tarifa y reducción de conflictos entre conductor y pasajeros.

Grandes ciudades y estados, como Ciudad de México, Sao Pablo y Toronto, con características similares a Bogotá ya cuentan con regulación sobre plataformas tecnológicas. La capital dispuso la suya desde agosto de este año.

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