En los últimos días se ha presentado un fenómeno de seguridad en la aplicación de mensajería WhatsApp que tiene en alerta a las autoridades, debido al incremento de denuncias de ciudadanos que aseguran que sus cuentas fueron hackeadas.
Entre los casos más notorios se encuentran el del secretario de Gobierno, Luis Ernesto Gómez, y el de la directora del servicio informativo de Caracol Radio, Diana Calderón, al parecer, ambos bajo la misma modalidad.
Mi cuenta de Whatsapp fue hackeada en la madrugada. Aunque ya la recuperé, me entero que varias personas han sido víctimas del mismo ataque en las últimas horas.
Por favor tengan cuidado. Si reciben un mensaje pidiendo enviar un código de SMS no contesten, asi hackean la cuenta
— Luis Ernesto Gómez👟 (@LuisErnestoGL) April 5, 2021
Los delincuentes especialmente buscan a personajes reconocidos para hackear sus cuentas de WhatsApp.
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Por favor no envíen el código q les piden. Si lo hicieron, recuperen su whats App inmediatamente y avisen a todos sus contactos. Es una cadena de hackeo. Si pierden su servicio de Whats App como me ocurrió a mi con la información, reporten a la Dijin.
— Diana Calderón (@DianaCalderonF) April 4, 2021
¿Cómo es esta modalidad de robo de cuentas de WhatsApp?
El jefe del CAI virtual, coronel Julián Buitrago, explica cómo funciona esta nueva modalidad de robo y cómo evitar caer en este tipo de situaciones.
El coronel indica que un número considerable de personas han reportado que les hackean su cuenta de WhatsApp. Una vez esto sucede, los delincuentes informáticos contactan a las personas en la lista de contactos y empiezan a enviar mensajes pidiendo dinero.
“Los delincuentes logran obtener las bases de datos de las personas por otros medios, listas de contactos, teléfonos y correos electrónicos, que al ser usadas generan una familiaridad que incita a la víctima a entregar información o a ser objeto de hurto por parte de estos delincuentes”, indica el coronel.
Asimismo, narra que este intento de hurto llega por mensajes de texto y a través de redes sociales, donde diferentes amigos o familiares nos piden que entreguemos el código de verificación de WhatsApp.
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“El delincuente informático, en un dispositivo móvil, está utilizando nuestro número de celular y le está pidiendo a la aplicación que pueda acceder a la cuenta por medio de ese dispositivo (el de los ladrones), entonces, WhatsApp lo que hace es decirle que digite el código de verificación de 6 dígitos”, explica Julián Buitrago.
En ese momento, el ciberdelincuente está pidiendo a la víctima, a la cual va a suplantarle la identidad, que le envíe el código que acaba de llegar por mensaje de texto, la víctima lo envía y ahí es cuando estas personas obtienen el control de la cuenta.
“Los objetivos de estas personas son tener más contactos, más números que les permitan continuar en esta cadena y empezar a hurtar a las personas a través de mensajes de texto”, concluye el miembro del CAI virtual.
El coronel Buitrago señala que diariamente el CAI virtual recibe entre 1.000 y 1.500 consultas de personas que señalan que les hackearon sus cuentas bajo esta modalidad.
Finalmente, invita a preguntarse, en el caso de recibir este tipo de mensajes, si con la persona que envía esta comunicación tengo una relación cercana o reciente y si esta actuación se puede considerar habitual.
Para escuchar la entrevista completa realizada por Portal Bogotá ingresa al siguiente enlace.
¿Cómo saber si tu cuenta fue hackeada?
Una de las señales más claras que indica que tu cuenta pudo haber sido hackeada, es cuando a tus contactos les llegan mensajes a nombre tuyo que no hayas enviado.
Otra señal es que te soliciten información de cuentas, o te envíen links sospechosos donde te pidan insertar códigos o dar tus claves financieras.
Una recomendación sencilla es que, cuando te lleguen mensajes de que tienes abierto WhatsApp Web en un computador, cierres de inmediato la sesión para evitar que ingresen ajenos a tu cuenta.
Recomendaciones de la Consejería TIC para hacer frente a los ciberdelincuentes
🚨Permanezca Alerta con mensajes de WhatsApp que buscan piratear cuentas.
🚨Si recibe cualquier mensaje que le pida enviar de vuelta un código que llegó a través de mensaje de texto, no lo conteste.
🚨Absténgase de compartir inf. personal y códigos de seguridad. pic.twitter.com/GdIfKPCVbO— Consejería Distrital de TIC (@ConsejeriaTIC) April 5, 2021
Recuerda que la Secretaría Distrital de Seguridad, la Policía Nacional y las entidades financieras han hecho distintos llamamientos para que la ciudadanía proteja sus datos personales y bancarios mediante las siguientes recomendaciones:
- Por ningún motivo consignes dinero que te hayan solicitado por el celular, personas que usualmente no lo hacen.
- Verifica con tus amigos o conocidos si de verdad están necesitando de tu ayuda.
- Bajo ningún motivo accedas a enlaces que indiquen notificaciones de claves bloqueadas o promociones.
Ante cualquier inquietud, comunícate inmediatamente con la entidad financiera a través de los números oficiales. Recuerda, los bancos nunca van a solicitar información confidencial.
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