La personalización de tu tarjeta TuLlave es un proceso sencillo que puedes realizar desde http://tullaveplus.gov.co. A continuación te indicaremos cómo realizar el proceso y sus beneficios.
Personalización
- Ingresa a https://personalizacionvirtual.tullaveplus.gov.co/.
- Da clic en el botón 'ingreso' luego en 'regístrate aquí' y completa el formulario.
- Copia el código que recibirás en tu correo electrónico y define tu contraseña para entrar al portal.
- Completados los pasos anteriores, inicia sesión.
- Ingresando de nuevo a personalización deberás digitar el serial de tu tarjeta.
- Cuando termines este proceso sólo deberás acercarte a una taquilla del sistema para finalizar el proceso.
Beneficios
- Realiza transbordos entre $0 y $200 durante un periodo de 110 minutos que empiezan a contar con tu primer ingreso al sistema.
- Pide fiado, tienes acceso a dos viajes a crédito que se renuevan al recargar la tarjeta.
- Bloquea la tarjeta y conserva tu saldo en caso de robo o pérdida.

- Tarifas diferenciales para personas mayores de 62 años.
- Tarifas diferenciales para personas cuyo puntaje del Sisbén esté entre 0 y 30,56.
- Un subsidio mensual que se abona al saldo de la tarjeta si el usuario es una persona con discapacidad.
¿Conoces los beneficios de tener #tullave personalizada? 💳😀 #planeatuviaje pic.twitter.com/bHI0T6zEHM
— Tarjeta tullave plus (@tullaveplus) January 26, 2022
¿Cómo recargo mi tarjeta?
- En un punto de recarga físico (Consulta el más cercano en este mapa)
- Con una recarga web en la página https://recargasweb.tullaveplus.gov.co/, para realizar este proceso deberás leer el instructivo, llenar el formulario, y 30 minutos después podrás activar tu recarga acercando la tarjeta a uno de los lectores en las estaciones del sistema
Listo, ahora podrás movilizarte mejor por Bogotá
Fuente: Alcaldía de Bogotá, TuLLave y Recaudo Bogotá.
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