Recarga de la tarjeta TuLlave por web ya no requiere validación en portales

A partir de ahora las y los usuarios del Sistema TransMilenio, además de poder activar la recarga en las 147 estaciones y portales, lo podrán hacer en los más de 7.800 buses zonales y duales del Sistema (7.596 zonales y 273 duales) a través de los validadores a bordo.

Quienes hacían la recarga vía web ingresaban a www.tullaveplus.gov.co, diligenciaban el formato con sus datos, el valor de la recarga, ingresaban los datos de la tarjeta con la que iban a hacer el pago y, por último, activaban la recarga web en los lectores ubicados dentro de las estaciones troncales del Sistema, pues solo de esta forma se hacía efectivo el proceso.

El último paso también tenían que realizarlo quienes recargaban su tarjeta a través de TuyaPay y la aplicación Smart One.

La buena noticia es que, a partir de ahora, después de terminar la recarga digital y pasados 30 minutos de la transacción bancaria, las y los usuarios podrán tomar el bus y al pasar la tarjeta por el lector se hará efectiva la recarga sin necesidad de ir a una estación troncal.

Con esta mejora, más de 1.800.000 usuarios que se movilizan principalmente en el componente zonal del sistema, se verán beneficiados y ahorrarán tiempo mejorando su experiencia de viaje.

Se debe recordar que cuando se realiza la recarga mediante la cuenta digital TuyaPay y la aplicación Smart One, el procedimiento no tiene ningún costo. Si la recarga se hace directamente con algún banco, estas entidades realizan un cobro de 600 pesos.

Adicionalmente, las personas pueden personalizar la tarjeta TuLlave desde la comodidad de la casa u oficina vía web y acceder a beneficios como transbordos de 0 a 200 pesos en una ventana de tiempo de 110 minutos; recuperación del saldo en caso de pérdida o robo (al cierre de la operación); dos viajes a crédito (de saldo total o parcial); y acceso a información de primera mano sobre el Sistema.