La Secretaría de Seguridad entregó recomendaciones para que los ciudadanos se comuniquen al 123 solo si son víctimas o testigos de un robo, incendio, riña, accidentes de tránsito, emergencias por lluvias y violencias físicas o contra animales.
Según las estadísticas, de las 21.000 llamadas diarias que ingresan a la Línea de Emergencias 123, el 65% son bromas o se destinan a preguntar información. Es decir, que al día son 13.650 llamadas que no corresponden al servicio.
“No llames a la Línea 123 si vas a hacer una broma o si no tienes una emergencia real. Cada vez que se hace esto le quitamos la oportunidad a un ciudadano de que su vida sea salvada”, mencionó Ada Luz Sandoval, jefe oficina C4.
Las autoridades reiteraron que la buena utilización de la línea de emergencias, depende la respuesta efectiva de las autoridades.
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