El desarrollo vertiginoso del internet y la irrupción de las redes y plataformas digitales replanteó las reglas del juego del periodismo a nivel mundial. Este desarrollo ofrece innumerables oportunidades, pero también genera riesgos para el derecho a la información y la libertad de expresión.
La generación y difusión de información dejó de ser un privilegio de los medios tradicionales y de los periodistas. El papel mediador de los medios se ha relativizado.
Básicamente porque la información que generan a través de internet todos los actores sociales e institucionales sobre el acontecer local, regional, nacional y mundial proviene de fuentes primarias a través de internet.
Por ello, más que nunca, se espera que los periodistas sean hoy muy exigentes en la observancia de una regla fundamental de su oficio: ¡verificar por sí mismos lo que se dice, lo que se informa y lo que se comunica a través de internet!
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Una virtud de las redes y plataformas digitales es que han propiciado una disputa por el mercado informativo que, por décadas, se convirtió en un patrimonio casi exclusivo de los medios locales, nacionales y las corporaciones transnacionales de información.
Las redes sociales y plataformas digitales se han constituido en un poderoso mecanismo para el ejercicio de la libertad de expresión, son esenciales para el reconocimiento de innumerables actores, frecuentemente ignorados o subestimados por los medios.
Así, como afirma nuestro defensor de audiencias, más gente se informa a pesar de los medios. En ese contexto, Capital sistema de comunicación pública apuesta por una estrategia de comunicación horizontal, cara a cara con los ciudadanos.
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Eso implica que no solamente difunde información relevante sobre Bogotá - región sino también asume que sus redes y plataformas son invaluables para escuchar a la ciudadanía y para entender nuestras dinámicas sociales, culturales, políticas y económicas.
Para saber cómo avanza este proceso hemos invitado a Jaime Barbosa, líder digital en Capital.
En Audiencias Capital la voz de la ciudadanía es la clave. La autorregulación, la participación ciudadana y la pedagogía con control social son condiciones necesarias para garantizar la libertad de expresión, el derecho a la información, la independencia de la Defensoría y la autonomía de Capital frente a la Administración Distrital.
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