En las imágenes que se hicieron virales en redes sociales se observa cómo el conductor deja el volante para buscar al pasajero y golpearlo ante la mirada atónita del resto de personas que se encontraban en el bus.
Aunque no se puede establecer qué sucedió antes de que se comenzara a grabar, vale la pena anotar que los hechos ya son materia de investigación por parte de las autoridades y directivos de Transcaribe, quienes manifestaron a medios locales que reprochan los actos sucedidos y que llegarán hasta las últimas instancias para encontrar solución.
Este miércoles 27 de diciembre está citado a la oficina del gerente de Transcaribe, Humberto Ripoll, el conductor del bus y el gerente operativo de la empresa Cartagena Complementaria y Social de Indias SAS, encargada de la operación del bus que se vio involucrado en este incidente.
Igual solicitó al usuario involucrado asistir a una reunión personal con Ripoll, con el fin de ofrecerle disculpas y recibir su versión de lo acontecido.
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