Todo lo que debe saber sobre el nuevo sistema de taxi en Bogotá

El 28 de marzo comenzó a regir el nuevo sistema de taxi inteligente en Bogotá, una medida que busca mejorar el servicio y brindar mayor seguridad a los usuarios y taxistas de la ciudad.

El nuevo sistema reemplaza el antiguo dispositivo de taxímetro por una aplicación con la que los ciudadanos podrán solicitar sus taxis y conocer con anticipación el costo del servicio.

Además los usuarios tendrán la posibilidad de verificar los datos del vehículo, conductor y el valor de la carrera en tiempo real a través de la aplicación SIMUR.

Indicaciones para usuarios

-Tome el taxi en la calle o solicítelo por teléfono o la aplicación.
-Al subir, indique su destino al conductor o ubíquelo en la pantalla.
-El valor de servicio aparecerá en la pantalla y no cambiará durante el recorrido
-Puede verificar la tarifa y los datos de conductos a través de la aplicación SIMUR
-Al terminar, recuerde calificar el servicio
-Puede realizar sus peticiones, quejas y reclamos por medio de la aplicación SIMUR.
-Si necesita hacer varias paradas, cada tramo será considerado como un servicio diferente. No está autorizado el cobro de recargos por parada dentro de un mismo servicio.

Indicaciones para conductores

-Infórmese en su empresa, conozca la plataforma y el funcionamiento
-Verifique que su tarjeta de control (tarjetón) aparece en la aplicación SIMUR
-Instale los equipos en su vehículo. Es necesario un equipo para usted y uno para el pasajero.
-Instale la aplicación de su empresa en los dispositivos
-Recuerde que la aplicación definida por su empresa es el único medio autorizado para calcular la tarifa.
-Quienes no utilicen las nuevas plataformas para la liquidación de la tarifa en la fecha límite (28 de mayo), estarán sujetos a sanciones.