Imagen tomada de la página de la Personería de Bogotá
Capital Salud y la Personería de Bogotá firmaron un convenio de cooperación para atender de manera más eficiente los requerimientos de los ciudadanos. De cada 10 usuarios que llegan al organismo de control por temas de salud 7 son casos de esta empresa prestadora de salud.
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La cooperación busca unir esfuerzos para atender de manera directa las peticiones, quejas, solicitudes y reclamos por parte de suscritos a la EPS-S más grande del régimen subsidiado en Bogotá, que cuenta con alrededor de 1.184.138 afiliados.
“Para nosotros es un hito que podamos trabajar de la mano con la Personería, todos los peticionarios que lleguen con este convenio, van a ser atendidos directamente”, afirmó, el gerente de Capital Salud EPS-s Omar Perilla Ballesteros.
Gran parte de los ciudadanos que se acercan a la Personería, van por trámites o reclamos de Capital Salud.
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“Una de las mayores problemáticas que nos plantea la ciudadanía, está relacionada con Capital Salud”, expresó Julián Pinilla, personero de Bogotá.
Los afiliados pueden dirigirse a los módulos exclusivos dentro del centro de atención a la comunidad, ubicado en la calle 16 # 9-15, en el Centro de la ciudad.
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