Usuaria denuncia que aparece como vacunada cuando no ha recibido la dosis

En Capital conocimos el caso de una adulta mayor que se acercó a tomarse su primera dosis a un punto de vacunación, pero aparece como ya vacunada.

Según una denuncia de la usuaria de la Nueva EPS, tenía una cita en el Hospital San Ignacio para el 24 de marzo a las 8:30 a.m., pero como no estaba en la ciudad, no asistió.

Días después se acercó al punto de vacunación del Polideportivo Tibabuyes, ubicado en la localidad Suba, donde se encontró con una sorpresa.

“Nos tocó un señor que me preguntó si ya había sido vacunada, le respondí que no. Entonces, miró en el sistema y dijo que yo ya aparecía vacunada. Por lo que no fue posible la vacunación”, cuenta la denunciante.

Revisando el registro, al que tuvo acceso Capital, la vacuna a nombre de la usuaria fue realizada el 28 de marzo en el punto de vacunación Neuromédica Plaza Central.

En la imagen se ve el número del lote del biológico y su clase que, en este caso, fue Sinovac.

Para la denunciante no es lógica esta información, puesto que ella ni siquiera estaba en la ciudad en la fecha registrada en la base de datos.

“Lo que me dijeron fue que yo ya aparecía vacunada en el sistema y que una misma persona no podía tener dos vacunas”, concluye la denunciante.

Ante la comunicación, la Secretaría de Salud informó que revisará la solicitud y hará las investigaciones correspondientes.

Véase también: Vacunación en Bogotá supera las 554.000 dosis aplicadas

Frente a este caso, la Nueva EPS le respondió a Capital que: “Ante tal situación, la Nueva EPS escaló la solicitud ante la Secretaría Distrital de Salud, para que desde el área pertinente se verifique con la EPS correspondiente si el proceso de inmunización se realizó y, a partir de esa confirmación, proceder a programar la vacunación de nuestra afiliada”, mediante un comunicado de prensa.

Por otro lado, la EPS SURA manifestó que se encuentra indagando sobre el caso y buscando los soportes correspondientes para poder dar una respuesta concreta al respecto.

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