¿Necesitas subsidio de transporte? Te contamos cómo solicitarlo

El Sisbén ha realizado una modificación en su encuesta hacia una metodología que contribuya a identificar las necesidades y carencias de los colombianos. Por esta razón, la Secretaría de Planeación ha venido solicitando a la ciudadanía que se acerque a pedir la encuesta para sus hogares, de este modo tendrá su registro y podrá acceder a los programas sociales del Distrito, uno de los más importantes es el subsidio de transporte.

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Durante 2020, debido a la pandemia, no se tuvo un avance significativo en el número de encuestas, se realizaron alrededor de 45.000. Sin embargo, gracias a la promoción del Distrito y las consecuencias en el empobrecimiento de la población, en 2021 ya van más de 130.000 y se espera llegar a 150.000 al 31 de diciembre. A la fecha, en la base de Bogotá existen 1'140.000 hogares identificados, pasando de poco más de 960.000 en el periodo de 2019.

Por eso, la invitación para todos los bogotanos y bogotanas es a solicitar la visita de los funcionarios a través de la Red-CADE y también a través de la página web de la Secretaría Distrital de Planeación. Portal Bogotá consultó con el subsecretario de información y estudios estratégicos de la Secretaría Distrital de Planeación, Antonio José Avendaño, y con el equipo técnico de TransMilenio, en busca de una orientación para los ciudadanos que quieran acceder al beneficio.

Portal Bogotá.  ¿Por qué la ciudadanía debe ponerse las pilas para actualizar el Sisbén?

Antonio José Avendaño. Porque es la manera como el Estado puede identificar sus necesidades y enfocar los programas sociales. De esta manera se pueden reconocer sus carencias y necesidades para que le pueda llegar la oferta pública de programas sociales como el Ingreso Solidario, el Ingreso Mínimo Garantizado y los programas de Integración Social.

PB.  ¿Cómo se solicita la encuesta?

AJA. En cualquier punto de la Red-CADE. Los ciudadanos pueden acercarse con los documentos de identificación de todos los miembros del hogar y un recibo de luz o agua, para verificar la dirección. De esta manera vamos a las casas a realizar la encuesta.

También desarrollamos un aplicativo para que, todos los ciudadanos que residan en Bogotá y vayan a hacer la encuesta por primera vez, puedan hacer esta solicitud. Esta se encuentra en la página de la Secretaría Distrital de Planeación (click aquí para solicitar tu encuesta de forma virtual).

PB.  ¿Hacer la encuesta es suficiente para recibir los subsidios?

AJA. Hacer la encuesta no garantiza ningún subsidio. El Sisbén no es pobreza ni un servicio de salud, tampoco tiene que ver con el estrato. Cualquier ciudadano puede requerir de algún programa social. Personas mayores, cuidadores y cuidadoras, todos son personas que podemos identificar para que, de acuerdo a sus condiciones económicas, sociales y de calidad de vida, puedan recibir ayuda.

PB.  ¿La ciudadanía también pueden acceder al subsidio del transporte público?

La Secretaría de Movilidad venía garantizando este beneficio, pero ahora esta es la oportunidad de ampliarlo. La idea es mejorar la cobertura y llegar a las personas que necesitan garantizar su desplazamiento por la ciudad.

PB.  ¿Qué debe hacer una persona que quiera acceder al subsidio para el transporte público?

AJA. Deben consultar su grupo del Sisbén en internet. Con el número de cédula, pueden identificar su puntaje y luego, atendiendo los requisitos, presentarse en las oficinas de la Secretaría de Movilidad para solicitar su subsidio.

PB.  ¿Cada cuánto se debe actualizar la encuesta?

AJA. Todos los ciudadanos tienen del deber de acercarse a la red CADE y pedir de nuevo la encuesta cuando pueda percibir que su situación económica, su calidad de vida o el lugar de localización, cambien. Así hayan mejorado sus condiciones o empeorado, deben hacer el reporte. Lo mismo si alguno de los miembros de su familia llega a fallecer.

4 pasos para solicitar el subsidio de transporte a través de la tarjeta Tu Llave

El equipo técnico de TransMilenio, estableció los pasos necesarios para que, quien crea que requiere el subsidio de transporte en el sistema, pueda solicitarlo. Este es el paso a paso que enviaron a este portal:

1. El ciudadano debe realizar la solicitud a la Secretaría de Planeación, quien realiza la encuesta y asigna un puntaje SISBÉN a las personas.

Esta información es remitida por la Secretaría de Planeación a TransMilenio, quien a su vez la remite al concesionario de recaudo con el fin de que se valide si los ciudadanos interesados en adquirir el beneficio lo pueden hacer.

2. Una vez el ciudadano obtenga su puntaje, puede dirigirse a cualquiera de los Puntos de Atención al Usuario y Personalización para continuar con el proceso (click aquí para conocer los puntos).

3. Deben validar que cumplan con las siguientes condiciones para poder recibir el beneficio SISBÉN en la tarjeta Tu Llave

• Estar inscrito en la base de datos del SISBÉN.

• Calificar en el puntaje de acuerdo a los lineamientos distritales para poder ser beneficiario.

• Ser mayor de 16 años.

• No ser beneficiario de otro incentivo para el uso del SITP.

• No haber hecho mal uso de ningún beneficio del Sistema.

• Sólo puede hacer una solicitud del incentivo.

4. En caso de no tener la tarjeta activa, se puede realizar el procedimiento en cualquier estación de TransMilenio o puntos de recarga con la cédula de ciudadanía.

Este procedimiento se basa en la normatividad aplicada en el Distrito, a través del Decreto 603 de 2013, reglamentado por la Resolución 051 de 2014, después modificado por el Decreto 131 de 2017 y ratificado por el Decreto 073 de 2020.