Secretaría de Movilidad advierte sobre correo electrónico falso pidiendo datos personales

Después de recibir el reporte de varios ciudadanos, la Secretaría Distrital de Movilidad identificó un correo electrónico falso a través del cual se solicitan datos personales de los usuarios.

“Ponemos en alerta a la ciudadanía con este correo falso que logramos identificar. Aclaramos que la Secretaría Distrital de Movilidad no solicita información personal a través de correo electrónico. La recomendación que hacemos es que siempre verifiquen el origen del correo antes de contestar o dar clic en los archivos que adjuntan”, afirmó Giovanny Andrés García, director de Gestión de Cobro de la entidad.

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Teniendo en cuenta la reiteración de este tipo de fraudes en medios digitales, la Secretaría de Movilidad hace las siguientes recomendaciones para toda la ciudadanía:

1. Validar la procedencia de los correos electrónicos y de las llamadas telefónicas cuando sea de origen desconocido o cuando solicitan datos personales.
2. Verificar el remitente (si es el caso) de la Secretaría de Movilidad para notificaciones.
3. No entregar contraseñas por ningún medio, ni en llamadas telefónicas, ni en correos electrónicos.
4. Tener cuidado con archivos adjuntos y/o links de dudosa procedencia.
5. Asegurarse de que la transferencia de datos esté adecuadamente protegida. Buscar el símbolo del candado en la barra de la URL de los navegadores de internet y utilizar protocolos HTTPS y SSL para navegar en la web.

¿Cómo consulto mis obligaciones con la Secretaría de Movilidad?

Es obligación de todos los ciudadanos estar al día con las deudas de tránsito que se encuentren activas. Por esta razón, la invitación para todos los bogotanos es a acudir a las diferentes herramientas y formas de pago que están disponibles.

“Pueden consultar su obligación a través de la página web de la Secretaría y hacer el pago a través del botón PSE; si tiene dificultades, también puede solicitar un acuerdo de pago, la Secretaría le ofrece alternativas para se ponga al día”, dijo el director García.

Los estados de cuenta se pueden consultar de manera ágil y fácil, visitando la página www.movilidadbogota.gov.co y ubicando el botón ‘Consulta de Comparendos’.

Ante cualquier incidente que ponga en riesgo la seguridad de la información, se recomienda realizar la respectiva denuncia a través del CAI Virtual, en la página web https://caivirtual.policia.gov.co/.

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